1.1. אתר "מדד הקופות" (להלן: "האתר") מופעל על ידי DEV770 (להלן: "החברה" או "המפעילה"). האתר מציג לציבור, ללא תשלום, נתונים מצרפיים מסקר שביעות רצון מקופות החולים בישראל, הנערך על ידי החברה ומטעמה באמצעות סקר טלפוני שוטף ובאמצעות הצבעות גולשים באתר (להלן יחד: "הסקר").
1.2. גלישה באתר, הצבעה בסקר או מסירת פרטים בו מהוות הסכמה מלאה לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד ממנו. מי שאינו מסכים לתנאים — מתבקש להימנע משימוש באתר.
1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים.
2.1. האתר מציג נתונים סטטיסטיים מצרפיים בלבד, באחוזים, ואינו מציג פרטים אישיים של משתתפים כלשהם.
2.2. הנתונים נאספים, בין היתר, בשיחות טלפוניות שעורכת החברה או מי מטעמה עם נמענים שנתנו הסכמתם לכך, לפי אותן שאלות המופיעות בסקר שבאתר. הצבעות הגולשים באתר מצטרפות למדד.
2.3. האתר והנתונים בו אינם מהווים ייעוץ רפואי, המלצה רפואית, חוות דעת מקצועית או תחליף לייעוץ כאמור, ואינם מטעם קופת חולים כלשהי. האתר אינו קשור לקופות החולים ואינו מופעל על ידן.
3.1. ההשתתפות פתוחה לבני 18 ומעלה, בעלי מספר טלפון נייד ישראלי, פעם אחת לכל משתתף. הצבעה חוזרת מאותו מספר תעדכן את ההצבעה הקודמת ולא תיספר פעמיים.
3.2. לצורך ההצבעה יתבקש המשתתף למסור שם מלא, מספר טלפון נייד וכתובת דוא״ל, ולאשר תקנון זה ואת מדיניות הפרטיות. מסירת הפרטים נעשית מרצון חופשי; ללא מסירתם לא ניתן להצביע.
3.3. המשתתף מתחייב למסור פרטים נכונים ומלאים שלו בלבד. אין למסור פרטי צד שלישי, להצביע בשמו של אחר, או לעשות שימוש באמצעים אוטומטיים להצבעה. החברה רשאית לפסול הצבעות שנחזות כפיקטיביות, כפולות או אוטומטיות, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
4.1. משתתף שדירג את שביעות רצונו ברמה נמוכה יוכל, לבחירתו בלבד, לסמן כי הוא מבקש שנציג מטעם קופת חולים אחרת (שאינה הקופה בה הוא חבר), או מי מטעמה, ייצור עמו קשר טלפוני לשיחת היכרות קצרה, ללא עלות וללא התחייבות.
4.2. סימון ההסכמה כאמור מהווה הסכמה מפורשת, לעניין סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ולעניין חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לכך שפרטי המשתתף (שם, טלפון, הקופה הנוכחית ונושא אי-שביעות הרצון) יועברו לגורם שיווקי מטעם קופת חולים אחרת לצורך יצירת קשר טלפוני כאמור, והכל כמפורט במדיניות הפרטיות.
4.3. משתתף רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת, בפנייה לחברה בפרטי הקשר שבסעיף 9 להלן, וזאת מבלי לגרוע מחוקיות השימוש שנעשה בפרטים עד למועד החזרה מההסכמה.
5.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר — לרבות עיצובו, קוד המקור, סימני המסחר, אופן הצגת הנתונים והמדדים — שייכות לחברה בלבד.
5.2. מותר לצטט את הנתונים המצרפיים המוצגים באתר לצרכים עיתונאיים, מחקריים או ציבוריים, בכפוף לציון מקור ברור: "מדד הקופות". אין להציג את הנתונים באופן מטעה או חלקי המשנה את משמעותם.
6.1. הנתונים באתר נאספים ומעובדים בשקידה סבירה, אך מטבעם הם מבוססים על מדגם, על דיווח עצמי של נסקרים ועל עיבוד אוטומטי, והחברה אינה מתחייבת לדיוקם, שלמותם או התאמתם למטרה כלשהי.
6.2. האתר ותכניו מסופקים כמות שהם (AS IS). החברה, מנהליה ועובדיה לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר, מהסתמכות על הנתונים או מאי-זמינות האתר.
6.3. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאין להתנות עליה על פי דין.
החברה רשאית לעדכן את האתר, את הסקר, את התקנון ואת מדיניות הפרטיות מעת לעת, וכן להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת. נוסח התקנון המעודכן שיפורסם באתר הוא המחייב ממועד פרסומו.
על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
לכל פנייה בעניין האתר, הסקר, הסרה מרשימות או מימוש זכויות: DEV770, בדוא״ל privacy@dev770.com. החברה תשיב לפניות בתוך זמן סביר.